下單流程

【商品出貨說明】

現貨:訂單確認後,2-3個工作天會寄出。

無現貨:訂單確認後,7-14個工作天會寄出,若有急需可以聯繫我們,我們會請工廠直接使用順豐物流配送。

※ 順豐物流寄出後約3-4天會送達

※ 使用順豐物流需提供身分證字號(僅供物流使用)、註冊Ezway

【七天鑑賞期說明】

請於收到包裹後立即檢查商品,商品簽收當日起即享有七天猶豫期(非試用期)的權益,每筆訂單提供一次換貨、無條件退貨(活動、特殊商品除外,請另參照活動頁上之說明),超過七天恕不再受理(含假日)。試穿時請在平整的室內地板試穿,避免鞋底過度磨損無法辦理退換。


退換貨請聯繫GTselect官方客服:

Email:gtselect2022@gmail.com

LINE:@691jymew (https://lihi3.cc/oPspq)

【鑑賞期計算方式】

宅配寄送「以簽收包裹當日計算」

超商取貨「 以領貨包裹當日計算」

【以下情況將無法辦理退換貨】

1.不當試穿造成無法整新:鞋底磨損/鞋面刮傷/鞋墊污漬/嚴重折損鞋面/鞋頭楦過/鞋帶遺失 / 貼上鞋材痕跡

2.原有的配件 /鞋材 / 鞋帶 /防塵紙/ 鞋盒 /贈品⋯等短缺或已使用

3.寄回時請用原包裝箱或其他塑膠袋完全包覆即可,請不要於產品盒上直接黏貼膠帶或寫字,若產品盒未用外袋包裝完整而造成毀損,須賠償50元產品盒費用,將於退款時直接扣除

4.製程需採大量手工組裝,因此會有些微手工痕跡,像是輕微脫線、極小污點(污點<1cm)、溢膠、鞋底略髒汙、中底排氣孔、輕微色差⋯不影響穿著等問題,不在瑕疵範圍內,不構成瑕疵退貨的依據


★退回商品如不符退貨規範,將不受理本次退貨事宜,再次寄返給您而產生的運費將由原買家自行負擔

【發票相關】

於訂單完成後皆會開立電子發票至訂購時提供的電子郵件中,如需打統一編號、手機載具,請於訂購時打在備註欄中。若已開立恕不更改開立資料。

取消訂單後統一由GTselect將代為處理作廢作業,且不會另外發作費通知,作廢發票不得用於兌獎。

換貨流程 (1)

【換貨流程】

  • 【客服聯繫方式】

Email:gtselect2022@gmail.com

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  • 【提供換貨資訊】提供完整的訂單編號或訂購人姓名、欲換款式尺碼及收件資訊

  • 【寄回商品】消費者需負擔寄回商品的運費,工廠重新寄出會由GTselect負擔

  • 【品檢商品】收到退回商品並確認完整無誤後,「有現貨」之商品將在一週內寄出;「無現貨」則可選擇更換他款


*GTselect保有取消、修改訂單之權利*

【退貨流程】

  • 【客服聯繫方式】

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  • 【提供換貨資訊】提供完整的訂單編號或訂購人姓名、退款資訊

  • 【寄回商品】退貨商品請包裝完整,會由GTselect派物流收回

  • 【品檢商品】收到退回商品並確認完整無誤後,將會於 7 個工作天退款


*GTselect保有取消、修改訂單之權利*


●客服Email:gtselect2022@gmail.com

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●客服時間為週一至週五 9:00~18:00(例假日除外)

●部分時段訊息較多,若未即時回應請見諒。